新安装的地板出现褪色 经销商：不存在质量问题

　　新安装的地板出现褪色 经销商解释木蜡油附着力不够 新房装修一年，平时只有一位老人居住，房间的地板却莫名褪色。近日，武汉市东湖生态风景区纯水岸东湖天樾二期做梦梦见掉头发的业主夏婆婆心里不太舒服。对此，经销商解释说，这

　　新房装修一年，平时只有一位老人居住，房间的地板却莫名褪色。近日，武汉市东湖生态风景区纯水岸东湖天樾二期的业主夏婆婆心里不太舒服。对此，经销商解释说，这是部分地板木蜡油附着力不够所致，目前正在积极协商解决。

　　夏婆婆反映，去年她女儿家装修时在武昌一家家具卖场定购了上臣地板，去年7月开始安装。平时女儿一家人都在深圳生活，今年年初，夏婆婆一个人回来居住。不久，她发现每次用拖把拖完卧室地板后，洗拖把的水都是红色的，怀疑地板有问题。

　　8月底，夏婆婆的女儿叶女士回到武汉，发现地板褪色，没有光泽。“选地板时特地选这一款贵的，没想到是这个效果。”

　　昨日上午，楚天都市报记者来到叶女士家里，夏婆婆的卧室和另外一个房间的地板色泽暗淡无光，夏婆婆用抹布擦拭，确实出现了轻微掉色现象。

　　记者随后联系上臣地板经销商熊经理，熊经理解释说，叶女士定制的地板分两次送达，均为同一厂家正规生产，但两批有点差别，第一批上的环保油漆，第二批地板由于赶工期，上的是木蜡油，附着力不够，时间久了容易褪色，但不存在质量问题。目前，经销商和厂家售后都在积极与客户协商处理，同意更换褪色的地板，并给予适当补偿，并减免客户尚未支付的其他家具部分费用，但客户要求几倍赔偿，无法满足。下一步，双方还将进一步协商。