郑州买家ID1009713199：
和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买美尔久旗舰店的东西
评论时间：2016年02月22日
桂林买家ID60014297：
相当不错，相当不错哦
评论时间：2016年02月22日
温州买家ID788214014：
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2016年02月22日
金华买家ID300231280：
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2016年02月22日
常德买家ID383638211：
还行 质量挺好的 小贵
评论时间：2016年02月22日
宁波买家ID889422737：
替别人买的，质量不错
评论时间：2016年02月22日
长沙买家ID848583872：
第二次买了，是帮妹妹买的，5分
评论时间：2016年02月22日
秦皇岛买家ID1165928761：
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2016年02月22日
郑州买家ID434741037：
惊喜，惊喜。全五分，不解释。
评论时间：2016年02月22日
青岛买家ID478794681：
服务很到位，也必须好评
评论时间：2016年02月22日
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，美尔久旗舰店的宝贝在快递途中的事情美尔久旗舰店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，美尔久旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。
Q:买到美尔久旗舰店的商品不喜欢怎么办？
A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q：美尔久旗舰店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？
A：如果退货前美尔久旗舰店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续美尔久旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系美尔久旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者美尔久旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那美尔久旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便美尔久旗舰店对您的所购产品跟进服务。
Q:收到的包袱是破的怎么办？
A:请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系美尔久旗舰店。美尔久旗舰店会为您解决问题。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候，美尔久旗舰店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。
Q:关于商品品题？
A:美尔久旗舰店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样美尔久旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
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