天津市消协消费体察活动走进伟星管业

　　人民网天津视窗3月10日电：在装修旺季来临之际，为增进消费者关于装修材料方面的知识，更好地履行消协对商品和服务的社会监督职能，3月9日，天津市消费者协会组织315志愿者和走进伟星新型建材有限公司，实地察道的生产过程，了解生产设备、规范化管理等情况。

　　体察人员近距离观察了生产现场动态和运行。参观了产品展示区，看到了伟星管业在给排水、燃气、采暖等应用领域的不同产品，了解了不同产品的技术和应用特点。并且观看了同层排水和隔层排水样板间，清晰明了地了解到日常生活中的卫生洁具设施是如何排放废水的，通过技术人员的，了解了区分同层排水和隔层排水系统各自的特点和应用背景，对系统涉及到的产品结构也有所认知。企业工作人员表示，为了让业主拥有安全可靠的管道系统，做好售后服务工作，伟星新型建材有限公司推出了“星管家服务”。消费者在购买伟星水管且安装完毕后，预约“星管家服务”。就会有服务专员上门提供“三免一告知”服务，即免费鉴别水管、免费专业水压测试、免费拍摄水管图服务和告知业主安全用水及后期装修注意事项。

　　市消协表示，消费体察是消费者协会履行《消费者权益保》赋予的公益性职责，组织有关人员、消费者代表等针对生活消费领域中生产、流通企业和服务进行亲身体验、实地察看的行为活动。

　　市消协提示，消费者购买商品时要通过正规的渠道购买，同时索要等相关票据；当出现问题时，要及时进行。