原标题:5万元卫浴商品半年没送齐原店铺关门新代理商表示尽快解决楚天都市报讯(记者满达)在卖场定购了5万余元的卫浴产品,结果等了半年货都没送齐。昨日,市民张先生向本报反映。张先生介绍,他在东西湖有一套别
楚天都市报讯(记者满达)在卖场定购了5万余元的卫浴产品,结果等了半年货都没送齐。昨日,市民张先生向本报反映。
张先生介绍,他在东西湖有一套别墅正在装修。去年3月份,他来到硚口区关的南国大家装,在浪鲸卫浴的专卖店支付定金,定购了价值共5万余元的卫浴产品,并于6月份将货款补齐。张先生说,虽然商家陆陆续续送了一些马桶、浴室柜上门,但货物一直没配齐。他打电话催促客服人员,并没有多大作用。后来,张先生跑到卖场一看,发现店铺已暂时关闭。直到近两个月,有老板接手继续代理该品牌,店铺才得以重新开业。张先生称,新代理商承认之前的订单,也陆续供了一些货。但直到现在,还有货品没送上门,导致别墅装修一再拖延。
昨日下午,楚天都市报记者找到了这家专卖店。该店员称,店铺换了老板后,之前的订单有效,只不过需要时间来分批次配送货物。在记者的要求下,店员记下了张先生的电话和配送地址,称会加快配送速度。
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